Жиі қойылатын сұрақтар

• MyOffer аукционы дегеніміз не?

  Бұл кәсіби сатушыларға арналған Myсar пайдалануда болған онлайн автокөліктер аукционы.

• Кәсіби сатушы болып кім саналады?

  Автокөліктерді сатумен және қайта сатумен жүйелі түрде айналысатын пайдаланушылар: дилерлер, трейд-ин менеджерлері, автокөлік қайта сатушылары, және пайдаланылған автокөлік нарығында жұмыс істейтін жеке мамандар.

• Автокөлік туралы қандай мәліметтер беріледі?

  • Визуалды тексеру актісі
  • ҚР бойынша есептеме
  • РФ бойынша есептеме (қолданылса)
  • Утилизациялық алым бойынша есептеме
  • Автокөлік сипаттамалары (жүріп өткен жолы, жетегі, беріліс қорабы және т.б.)

• Бір лоттың аукционы қанша уақытқа созылады?

  • Экспресс-лот: 2 сағат

• Ұсыныс жасау ережелері қандай?

  • Тек жоғарыға
  • Минималды қадам: 100 000 ₸
  • Ең соңғы жоғары ұсыныс жеңеді

• Жеңгеннен кейін не болады?

  • Ұсынысты растау үшін менеджер сізге хабарласады
  • Сатушыдан соңғы құны туралы растау алу
  • Сатушының оң жауабын алған кезде, қажет болған жағдайда тексеруді тағайындауға болады
  • Сатып алу расталғанда — келісімшарт рәсімделеді

• Сатып алуды қалай рәсімдеуге болады?

  • Келісімшартқа қол қою
  • 100% құнын төлеу
  • ХҚКО-да қайта ресімдеу

• Құқық бұзушылықтар үшін қолданылатын қандай шектеулер мен санкциялар бар?

  Ережелер бұзылған жағдайда платформада келесі шектеулер қолданылады:

  1. 1. Дилерлік орталықтағы (ДО) орынсыз мінез-құлық

     • Мәңгілік бұғаттау (1‑ші, 2‑ші, 3‑ші бұзушылық үшін)

  2. 2. Аукционнан тыс келісім жасау

     • Мәңгілік бұғаттау (1‑ші, 2‑ші, 3‑ші бұзушылық үшін)

  3. 3. Орынсыз саудаласу

     • 1‑ші бұзушылық: 2 аптаға бұғаттау
     • 2‑ші бұзушылық: 1 айға бұғаттау
     • 3‑ші бұзушылық: 3 айға бұғаттау

  4. 4. Бір ай ішінде үш бұзушылық жасау (жеңістен кейін келмеу, жеңістен кейін қоңырауға жауап бермеу, өзі келмей басқа біреуді жіберу, бұғаттауды айналып өту)

     • 1‑ші жағдай: 1 аптаға бұғаттау
     • 2‑ші жағдай: 1 айға бұғаттау
     • 3‑ші жағдай: 3 айға бұғаттау

• Мен автокөлігімді қалай аламын?

  Қайта рәсімдеуден кейін автокөлік дайындалып, дилерлік орталықта сізге беріледі

• Мен өтінім жібердім, бірақ менімен байланысқан жоқ, не істеу керек?

  Өтінімді өңдеу 1 жұмыс күнін алады, егер осы мерзім өткеннен кейін сізбен байланыспаса, whatsapp арқылы техникалық қолдауға нөміріне хабарласыңыз: +7 747 282 30 30

• Бұл мемлекеттік аукцион ба, жоқ па?

  Жоқ, бұл мемлекеттік аукцион емес. Бұл алаңда дилерлік орталықтар trade-in бағдарламасы арқылы қабылданған автокөліктерді шығарады және мемлекеттік реестрге байланысы жоқ.