Популярные вопросы

• Что такое аукцион MyOffer?

  Это онлайн-аукцион автомобилей с пробегом от Mycar, предназначенный для профессиональных продавцов.

• Кто считается профессиональным продавцом?

  Пользователи, которые системно занимаются продажей и перепродажей автомобилей: дилеры, трейд-ин менеджеры, перекупщики и частные специалисты, работающие на рынке авто с пробегом.

• Какие данные предоставляются об авто?

  • Акт визуального осмотра
  • Отчет по РК
  • Отчет по РФ (если применимо)
  • Отчет об утилизационном сборе
  • Характеристики авто (пробег, привод, КПП и т.д.)

• Сколько длится аукцион одного лота?

  • Экспресс-лот: 2 часа

• Какие правила по ставок?

  • Только на повышение
  • Минимальный шаг: 100 000 ₸
  • Побеждает последняя самая высокая ставка

• Что происходит после победы?

  • С вами свяжется менеджер для подтверждения ставки
  • Получение подтверждения от продавца о финальной стоимости
  • При положительном ответе продавца можно назначить осмотр при необходимости
  • При подтверждении покупки — оформление договора

• Как оформить покупку?

  • Подписание договора
  • Оплата 100% стоимости
  • Переоформление в ЦОНе

• Какие существуют ограничения и санкции за нарушения?

  На платформе действуют следующие ограничения в случае нарушений правил:

  1. 1. Неадекватное поведение в дилерском центре (ДЦ)

     • Блокировка навсегда (за 1,2, 3 нарушение)

  2. 2. Совершение сделки вне аукциона

     • Блокировка навсегда (за 1,2, 3 нарушение)

  3. 3. Необоснованные торги на месте

     • 1-е нарушение: блокировка на 2 недели
     • 2-е нарушение: блокировка на 1 месяц
     • 3-е нарушение: блокировка на 3 месяца

  4. 4. Три нарушения в течение месяца (не явка после победы, не взял трубку после победы, приехал не сам, обход блокировки)

     • 1-й случай: блокировка на 1 неделю
     • 2-й случай: блокировка на 1 месяц
     • 3-й случай: блокировка на 3 месяца

• Как я получу свое авто?

  После переоформления авто подготавливается и передается вам в дилерском центре

• Я отправил заявку и со мной не связались, что делать?

  Обработка заявки занимает 1 рабочий день, если по истечении этого срока с вами не связались, свяжитесь с тех поддержкой по номеру whatsapp: +7 747 282 30 30

• Это государственный аукцион или нет?

  Нет, это не государственный аукцион. Это площадка, где дилерские центры выставляют авто, пришедшие по программе trade-in и не имеют связи с госреестром.